1. Стороны договора
Настоящий договор заключён между:
ООО "Интернет университет" в лице специалиста Альтовской Марины Сергеевны, действующей на основании законодательства РФ, далее — Психотерапевт,
и
Клиентом — [ФИО клиента ](автоматически заполняется после заполнения формы), физическим лицом, далее — Клиент.
2. Предмет договора
Клиент обращается за психотерапевтическими консультациями в модальности:
интегративная психотерапия
Консультации проводятся очно и/или дистанционно через платформы: Zoom, Telegram, WhatsApp.
3.Условия оказания услуг.
Клиент выражает добровольное и осознанное согласие на участие в терапевтическом процессе и обязуется:
обеспечить тишину и конфиденциальность во время сессии
заранее установить необходимое ПО (Zoom, Telegram, WhatsApp)
выключать уведомления и звук на смартфоне (для очных сессий)
соблюдать установленный регламент встреч
производить своевременную оплату
выполнять договорённости и домашние задания
4. Организация встреч
⏱ Продолжительность сессии:
1 онлайн сессия - 90 минут
1 оффлайн сессия - 60 минут в Санкт-Петербурге
Частота:
1-2 раза в неделю (по согласованию возможны изменения)
При ритме сессий 1 раз в неделю - срок терапии занимает 9 месяцев;
при ритме 2 раза в неделю - срок терапии занимает 4,5 месяца.
В процессе работы, возможны перерывы на срок до 14 дней, связанные с отдыхом, поездками или отсутствием связи. Необходимо согласование таких моментов не менее чем за неделю до реализации.
Фиксированное время сессий:
суббота 9:30 МСК
среда 10:00 МСК
Стоимость услуг:
1 сессия — 10 000 ₽
Абонемент 5 сессий (скидка 10%)
— 45 000 ₽
Абонемент 10 сессий (скидка 12%)
— 88 000 ₽
Абонемент 35 сессий (скидка 20%)
- 280 000 ₽ + бесплатный доступ к онлайн курсам «Созенет», «Лёгкость в общении» (с 2 июля 2025)
Абонементы активируются на условиях 100% предоплаты. Срок действия абонемента — от 1 до 12 месяцев.
5. Порядок отмены и переноса сессий
Со стороны клиента:
отмена возможна не менее чем за 24 часа до встречи
при отмене менее чем за 24 часа — сессия считается проведённой, оплата не возвращается
отмена производится по телефону:
+7 911 842-36-24 или в мессенджере
Со стороны терапевта:
при отмене менее чем за 24 часа — следующая сессия проводится бесплатно
в экстренных ситуациях (болезнь, форс-мажор), возможна отмена без санкций при подтверждении
6. Ответственность сторон
Клиент обязуется:
уважительно взаимодействовать с терапевтом
не использовать агрессию, игнорирование, оскорбления или преследование
не распространять личную информацию о терапевте
не записывать сессию без согласия специалиста
Психотерапевт вправе прекратить сотрудничество в одностороннем порядке при нарушении этих условий. В этом случае абонемент может быть заморожен или аннулирован частично.
7. Конфиденциальность
Вся информация, полученная на сессиях:
хранится в тайне и не передаётся третьим лицам
может обсуждаться в анонимной форме с супервизором или в интервизии
может быть использована в научных/обучающих целях только в обезличенном виде
Аудио- и видеозапись возможны только с письменного согласия клиента
8. Завершение терапии
Каждая сторона может прекратить терапию в любой момент, уведомив об этом не позднее чем за 24 часа до следующей сессии. Рекомендуется провести финальную встречу для подведения итогов.
Неиспользованные оплаченные сессии по абонементу могут быть возвращены по согласованию, с вычетом стоимости проведённых встреч и скидок.
9. Цели терапии
В рамках терапии стороны фокусируются на следующих направлениях:
Терапия эмоционального выгорания
Активация ресурса и развитие внутренней опоры
Развитие эмоционального интеллекта
Развитие навыков здоровых отношений
Поддержка в развитии отношений и эмоциональной компетентности
10. Юридическая сила и регулирование
Настоящий договор регулируется Гражданским кодексом РФ,
Законом о защите прав потребителей, а также Кодексом этики психолога
Оплата или подтверждение участия означает полное согласие с условиями
Все спорные ситуации стороны стремятся решать в досудебном порядке
11. Интеллектуальная собственность
Все материалы, предоставляемые Психотерапевтом в процессе оказания услуг (в том числе, но не ограничиваясь: рабочие тетради, чек-листы, методики, упражнения, схемы, видео, записи встреч, инструкции, авторские форматы заданий и письменные рекомендации), являются объектами авторского права и охраняются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть IV).
Исключительные права на указанные материалы принадлежат Психотерапевту.
Передача Клиенту таких материалов осуществляется исключительно для личного использования в рамках терапевтической работы, без права копирования, распространения, передачи третьим лицам, публикации или коммерческого использования.
Любое воспроизведение, адаптация, публичное использование или распространение материалов, полученных от Психотерапевта, без его письменного разрешения, считается нарушением авторских прав и влечёт юридическую ответственность, включая компенсацию убытков.
12. Оферта и акцепт
Настоящий договор является договором-офертой в соответствии с п.2 ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Факт оплаты услуг или подтверждение согласия с условиями договора (путём нажатия кнопки «Согласен» на сайте/странице/форме записи) признаётся акцептом оферты и означает полное согласие Клиента со всеми условиями настоящего договора.
Оферта размещается на сайте/странице/в форме предоставления услуги. Акцепт фиксируется техническими средствами: регистрацией в форме записи, логами посещения, IP-адресом, временем акцепта и электронной почтой/номером телефона Клиента, через которые он идентифицируется.
В случае использования мессенджеров (WhatsApp, Telegram) для записи и согласования консультаций, подтверждение согласия с договором также может быть оформлено в виде сообщения со стороны Клиента, содержащего прямое выражение согласия (например: «Согласен с условиями», «Принимаю договор» и т.п.) и/или подтверждение перевода оплаты.
Настоящий договор имеет юридическую силу как заключенный в простой письменной форме в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
13. Подтверждение согласия
Нажимая кнопку «Согласен» или совершая оплату, клиент подтверждает, что:
ознакомлен с условиями настоящего договора
согласен на оказание психологической помощи
даёт добровольное согласие на участие в терапии